Документ

Публичная оферта

Последнее обновление: 28 января 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Нестерова Анастасия Владимировна (далее — «Продавец») и содержит все существенные условия продажи цифровых и физических товаров через сайт nesterova-nastya.ru.

Оплата товара означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю товары (цифровые материалы, свечи и иную продукцию), а Покупатель обязуется оплатить и принять товары на условиях настоящей оферты.

3. Цифровые товары

3.1. Предоставление доступа

Доступ к цифровым товарам (PDF-материалы, курсы) предоставляется автоматически после подтверждения оплаты. Ссылка на скачивание/просмотр доступна в личном кабинете пользователя.

3.2. Ограничения использования

Цифровые товары предназначены для личного использования. Запрещается:

  • Распространение материалов третьим лицам
  • Публикация в открытом доступе
  • Коммерческое использование без письменного согласия Продавца

3.3. Срок доступа

Доступ к цифровым материалам предоставляется бессрочно, если иное не указано в описании товара.

4. Физические товары (свечи)

4.1. Доставка

Доставка осуществляется Почтой России или транспортными компаниями. Сроки и стоимость доставки рассчитываются при оформлении заказа.

4.2. Особенности товара

Свечи изготавливаются вручную. Допускаются незначительные отличия в цвете, размере и декоре от фотографий на сайте, что не является браком.

5. Оплата

Оплата производится следующими способами:

  • Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР)
  • СБП (Система быстрых платежей)
  • SberPay

Платежи обрабатываются платёжным сервисом Prodamus. Продавец не хранит данные банковских карт.

6. Возврат средств

6.1. Цифровые товары

Возврат средств за цифровые товары не осуществляется после предоставления доступа, за исключением случаев технической невозможности получения товара по вине Продавца.

6.2. Физические товары

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения при сохранении товарного вида и упаковки. Расходы на обратную доставку несёт Покупатель.

7. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.

Продавец не несёт ответственности за невозможность использования товара по причинам, не зависящим от Продавца.

8. Реквизиты продавца

ИП Нестерова Анастасия Владимировна
Адрес: 692806, Приморский край, г. Большой Камень
Email: anastasiya.nesterova.2024@bk.ru
Телефон: +7 968 817-38-39

9. Разрешение споров

Все споры решаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца.